Your search results

سياسة الاستبدال والاسترجاع

شروط الاسترجاع:
يمكن استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. يُرجى تقديم الفاتورة أو إثبات الشراء.
شروط الاستبدال:
يمكن استبدال المنتج خلال 14 يومًا في حالة وجود عيب مصنعي. الاستبدال متاح فقط للمنتجات الموجودة في المخزون.
المنتجات غير القابلة للاسترجاع:
المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها. المنتجات المخصصة حسب طلب العميل.
خطوات تقديم الطلب:
التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني أو زيارة صالة العرض. سيتم فحص المنتج قبل قبول طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
استرداد الأموال:
يتم استرداد الأموال بنفس طريقة الدفع الأصلية. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 10 أيام عمل.